Multiatendimento
Vários atendentes respondendo clientes ao mesmo tempo em uma central organizada.
Centralize atendimento, vendas e Customer Success em uma única jornada. Amplie sua operação com CRM, integrações e Inteligência Artificial conforme sua necessidade.
Benefícios
O Kade organiza o atendimento, melhora o acompanhamento dos clientes e ajuda sua operação a ganhar escala sem perder qualidade.
Vários atendentes respondendo clientes ao mesmo tempo em uma central organizada.
Separe conversas entre comercial, suporte, financeiro, implantação e pós-venda.
Cada conversa fica registrada para consulta, acompanhamento e gestão da equipe.
Padronize mensagens e reduza o tempo de resposta em atendimentos repetitivos.
Funcionalidades
Da primeira mensagem até o encerramento com FCR e CSAT, sua equipe trabalha com histórico, filas, canais, contatos e indicadores no mesmo lugar.
Conecte o número da empresa e atenda com toda a equipe no mesmo lugar.
Todas as conversas visíveis para quem precisa, sem mensagem perdida.
Cada atendimento chega à equipe certa, com responsável definido.
Clientes, empresas e histórico de conversas reunidos em um cadastro só.
Indicadores de atendimento para o gestor decidir com dados.
Tutoriais e orientações para a equipe usar cada recurso do Kade.
Planos
Comece pequeno e evolua conforme sua operação de atendimento cresce.
Para profissionais e pequenos negócios que precisam organizar o atendimento.
Para pequenas equipes que precisam distribuir e acompanhar os atendimentos.
Para operações com mais pessoas participando do atendimento.
Incluído em todos os planos
Suporte de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, horário de Brasília, exceto feriados.
Potencialize seu Kade
Organize sua operação comercial com pipeline, oportunidades, leads, empresas, tarefas e indicadores.
Disponível após criar sua conta
Organize a jornada dos seus clientes e acompanhe as etapas de relacionamento e sucesso da sua operação.
Disponível após criar sua conta
Conecte o Kade aos sistemas utilizados pela sua operação.
Disponível após criar sua conta
Organize disponibilidade, bloqueios e agendamentos da sua equipe.
Disponível após criar sua conta
Recursos de inteligência artificial para apoiar e otimizar sua operação.
Contratação
Em breve
Um produto Kozz Brasil
Centralize atendimento, vendas e Customer Success e evolua no ritmo da sua empresa.
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